POLITYKA PRYWATNOŚCI – www.norki.sklep.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego www.norki.sklep.pl(dalej: „Sklep”) jest:

NORKI Agata Komorowska
adres siedziby: ul. H. Sienkiewicza 33/1, 85-037 Bydgoszcz, Polska
NIP: 8751549512

Kontakt e-mail: [wstaw adres e-mail do kontaktu w sprawach danych osobowych]

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

W Polityce nie stosuje się nieaktualnych przepisów, takich jak ustawa z dnia 30 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

3. Jakie dane przetwarzamy?

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy i adres zamieszkania,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (firma, NIP),

• dane dotyczące zamówień, zwrotów, reklamacji,

• dane konta klienta (login, zaszyfrowane hasło),

• dane techniczne (adres IP, identyfikatory plików cookies, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki),

• dane dotyczące aktywności w Sklepie (logi, historia zakupów, kliknięcia).

4. Cel i podstawy przetwarzania danych

Cel przetwarzania danych:

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

1. Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego,
   zmierzające do jej zawarcia
   (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

2. Ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością
   (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

3. Prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych
   w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń
   (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• firmom kurierskim realizującym dostawę zamówienia,

• operatorom płatności obsługującym transakcje,

• firmie księgowej prowadzącej księgi rachunkowe,

• firmom IT oraz hostingodawcy,

• podmiotom świadczącym usługi serwisowe lub techniczne,

• kancelarii prawnej (w przypadku sporów).

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,

• przez okres określony przepisami o rachunkowości – minimum 5 lat,

• do czasu przedawnienia roszczeń,

• do czasu cofnięcia zgody – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania lub aktualizacji,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody na przetwarzanie (jeśli była udzielona),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • prawidłowego działania strony,

   • zapamiętywania ustawień użytkownika,

   • analityki i statystyki,

   • działań marketingowych (wyłącznie po wyrażeniu zgody).

2. Podczas pierwszej wizyty wyświetlane jest okno wyboru zgód:

   • zaakceptuj wszystkie,

   • zaakceptuj tylko niezbędne,

   • dostosuj zgody.

3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach lub w działaniu Sklepu.
O istotnych zmianach użytkownik zostanie poinformowany odpowiednio wcześniej.